ส่งเสริมทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Literacy) โดย สำนักงาน กสทช.

สำนักงาน กสทช. มีโครงการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริม Digital Literacy ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่หลากหลาย โดยมีเป้าหมายให้ประชาชนโดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เช่น เด็ก คนพิการ ผู้สูงอายุ และประชาชนในพื้นที่ห่างไกล สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากสื่อและเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเท่าทันและปลอดภัย

เป้าหมายและบทบาทหลัก เพื่อกำกับดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร และการยกระดับทักษะ Digital Literacy ของคนไทย

เป้าหมายรวม เพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างปลอดภัยสร้างสรรค์ และลดความเหลื่อมล้ำ

โครงการหลัก 1 คือ โครงการด้านการรู้เท่าทันสื่อและภัยคุกคามดิจิทัล มุ่งเน้นการสร้างพลเมืองดิจิทัล ที่มีความตระหนักรู้และสามารถป้องกันตนเองจากภัยออนไลน์ และสร้างความตระหนักรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคสื่อและการรู้เท่าทันสื่อดิจิทัล

จัดกิจกรรมเรียนรู้ เช่น การจัดทำหลักสูตรการรู้เท่าทันสื่อสารสนเทศ และสื่อดิจิทัลสำหรับทุกคน การอบรมสำหรับกลุ่มคนพิการทุกประเภท เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับความหมาย ความสำคัญ และองค์ประกอบของทักษะการรู้เท่าทันสื่อสารสนเทศและดิจิทัล ส่งเสริมการพัฒนาความรู้และทักษะด้าน AI Literacy หรือการรู้เท่าทันปัญญาประดิษฐ์ และการเป็น Digital Citizenship หรือพลเมืองดิจิทัล สำหรับคนทั่วไปและคนพิการ

เสริมสร้างความเข้มแข็ง ให้ความรู้สำหรับผู้นำเครือข่ายภาคประชาชนและผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมในยุคดิจิทัลรวมถึงกลุ่มคนพิการ ร่วมกับสมาคมคนพิการประเภทต่าง ๆ

จัดอบรมเพื่อยกระดับความเข้าใจด้านสิทธิผู้บริโภคและรับมือภัยคุกคามออนไลน์ เช่น ข่าวปลอม แก๊งคอลเซ็นเตอร์ และการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

มุ่งเน้นการสร้างและพัฒนาผู้นำเครือข่ายภาคประชาชน ให้เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ Digital Literacy และ Digital Competency หรือสมรรถนะพลเมืองดิจิทัลสู่ชุมชน

โครงการหลัก 2 คือ บริการโทรคมนาคมพื้นฐานโดยทั่วถึงและบริการเพื่อสังคม หรือ ยูโซ Universal Service Obligation ใช้ประโยชน์จากศูนย์บริการอินเทอร์เน็ตสาธารณะ หรือ USO Net ที่ กสทช. ได้จัดตั้งขึ้นทั่วประเทศ

เพื่อส่งเสริมโอกาสทางการศึกษาและเศรษฐกิจ โดยพัฒนาทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างโอกาสทางการศึกษาและการค้าให้แก่ชุมชนในพื้นที่ USO Net และ USO Wrap

ผลักดันศูนย์ USO Net ให้เป็น ศูนย์ต้นแบบ Digital Literacy ของชุมชน

การเผยแพร่หลักสูตรการฝึกอบรมด้านการตลาดดิจิทัลผ่านศูนย์ USO Net และห้อง USO Wrap มีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ให้มีความรู้และศักยภาพในการเติบโตในเศรษฐกิจดิจิทัล และสร้างความรู้ความเข้าใจในการสร้างรายได้ให้กับประชาชนในพื้นที่ชายขอบ