12 องค์กร สานพลังส่งเสริมการพัฒนาเนื้อหาและบริการดิจิทัลให้ “คนพิการ-ผู้ด้อยโอกาส” เข้าถึงโดยสะดวกถ้วนหน้าอย่างเท่าเทียม
วันที่ 16 ธันวาคม 2568 สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ร่วมลงนามในบันทึกความเข้าใจในการส่งเสริมการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัลโดยสะดวกถ้วนหน้า ร่วมกับสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย สมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย มูลนิธิสากลเพื่อคนพิการ สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ และมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย ณ โรงแรมแมนดาริน กรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือในการส่งเสริมการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัลจากทั้งภาครัฐและภาคเอกชนอย่างทั่วถึงและเท่าเทียมสำหรับคนพิการและกลุ่มเปราะบาง ได้แก่ การผลักดันให้เกิดเนื้อหาและบริการดิจิทัลที่ทุกคนเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ตามแนวทางปฏิบัติของ Web Accessibility Initiative (WAI) ขององค์กร World Wide Web Consortium (W3C) ที่เป็นคณะทำงานกำหนดมาตรฐานระดับสากล และสร้างเอกสารสนับสนุนการจัดทำเว็บไซต์และโมบายแอปพลิเคชันตามมาตรฐาน การสร้างความตระหนักรู้ถึงความสำคัญและสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ประกอบการในการพัฒนาการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัลโดยสะดวกถ้วนหน้าที่ครอบคลุมกลุ่มคนพิการและกลุ่มเปราะบางทุกประเภท ตลอดจนสร้างความเชื่อมโยงระหว่างภาครัฐ ผู้ประกอบการ และเครือข่ายคนพิการและกลุ่มเปราะบางในการส่งเสริมการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัล รวมถึงการผลักดันกฎหมายและนโยบายที่เป็นการส่งเสริมการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัล
หน่วยงานภาคีได้ร่วมกันดำเนินโครงการแพลตฟอร์มสนับสนุนการเข้าถึงบริการสารสนเทศและการสื่อสารของหน่วยงานภาครัฐตามระบบราชการ 4.0 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบและให้คำปรึกษาในการปรับปรุงเว็บไซต์ตามมาตรฐาน Web Content Accessibility Guidelines หรือ WCAG ของ W3C เพื่อส่งเสริมการพัฒนาระบบบริการภาครัฐให้เข้าถึงง่ายและเป็นมิตรต่อประชาชนอย่างยั่งยืน และได้ผลักดันให้มาตรฐาน “แนวทางการทำให้เนื้อหาเว็บไซต์สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้” ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน WCAG 2.2 โดยได้ประกาศเป็นมาตรฐานศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ สวทช. เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2568 สำหรับให้หน่วยงานต่าง ๆ ได้นำไปใช้อ้างอิงในการยกระดับให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้มากขึ้น โดยผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปศึกษารายละเอียดได้ที่ https://www.nectec.or.th/standard/2025/12/12/
หน่วยงาน องค์กรที่สนใจ สามารถส่งให้ สวทช. ตรวจสอบเว็บไซต์ว่าเป็นเว็บไซต์ที่เข้าถึงโดยสะดวกถ้วนหน้า (https://webcheck.aaa.in.th/) รวมทั้งสามารถขอคำปรึกษาในการจัดทำเว็บไซต์เพื่อให้คนทุกคนรวมถึงคนพิการสามารถเข้าถึงบริการสารสนเทศและการสื่อสารของหน่วยงานได้ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน สากล WCAG ซึ่งเป็นฐานรากสำคัญของการให้บริการออนไลน์ยุคใหม่ การที่หน่วยงานต่าง ๆ มุ่งมั่นปรับปรุงเว็บไซต์ให้รองรับผู้ใช้งานทุกประเภทโดยเฉพาะคนพิการนั้นไม่เพียงช่วยลดอุปสรรคด้านการสื่อสารและการรับข้อมูลข่าวสาร แต่ยังช่วยให้ประชาชนทั่วไปทุกกลุ่มวัยสามารถเข้าถึงข้อมูลของรัฐได้อย่างเท่าเทียม ง่าย และรวดเร็วขึ้น
สำหรับการลงนามความร่วมมือครั้งนี้ ประกอบด้วยหน่วยงานเดิม คือ สวทช. สำนักงาน กสทช. สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย สมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย และมูลนิธิสากลเพื่อคนพิการ และมีหน่วยงานเข้าร่วมเพิ่มเติมอีก 7 หน่วยงาน โดยจะขยายความร่วมมือในการผลักดันให้เว็บไซต์และโมบายแอปพลิเคชันเป็นช่องทางสาธารณะที่ทุกคนควรเข้าถึงได้เพื่อความเท่าเทียมทางด้านโอกาสในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ความรู้ และบริการสาธารณะ โดยจะผลักดันข้อกำหนดและมาตรฐานที่มีอยู่ในปัจจุบันให้ยกระดับเป็นมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม หรือ มอก. ต่อไป เพื่อให้เป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาและบริการดิจิทัลบนเว็บไซต์และโมบายแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลโดยสะดวกถ้วนหน้า เพื่อสร้างความตระหนักและสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ประกอบการในการพัฒนาเว็บไซต์และโมบายแอปพลิเคชันได้ง่ายขึ้น และเพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่างภาครัฐ ผู้ประกอบการ และเครือข่ายคนพิการ รวมถึงการผลักดันกฎหมายและนโยบายที่เป็นการส่งเสริมการเข้าถึงเนื้อหาและบริการดิจิทัล
สร้างโดย - (23/12/2568 9:50:32)
Download
เอกสารแนบ
Page views: 90