สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) แจ้งแนวทางปฏิบัติไปยังผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่ง (ไม่มีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง) โดยเฉพาะกลุ่มผู้ให้บริการขายต่อบริการส่งข้อความสั้น (SMS) เพื่อให้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติและมาตรการบังคับใช้ตามมติคณะรัฐมนตรี ในการแก้ไขปัญหาการกระทำความผิดอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
มติคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2568 คณะรัฐมนตรีมีมติเห็นชอบตามที่กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเสนอ โดยกำหนดมาตรการบังคับใช้เพื่อความปลอดภัยและป้องกันความเสียหาย
จากกลุ่มมิจฉาชีพ (Scammer) ดังนี้
1. มาตรการสำหรับหน่วยงานภาครัฐ ให้หน่วยงานราชการ ส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค ส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ และหน่วยงานในกำกับของรัฐทุกแห่ง พิจารณายกเลิกการส่งข้อความสั้น (SMS) และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Email) ที่มีการแนบลิงก์ไปยังประชาชนโดยเด็ดขาด
2. วัตถุประสงค์เพื่อสร้างการรับรู้และเป็นบรรทัดฐานใหม่ให้ประชาชนทราบว่า หากได้รับข้อความ ที่ระบุว่ามาจากหน่วยงานภาครัฐและมีการแนบลิงก์ ให้สันนิษฐานได้ทันทีว่าเป็นการแอบอ้างของมิจฉาชีพ ประชาชนไม่ต้องกดลิงก์เหล่านั้นเพื่อลดโอกาสในการถูกหลอกลวง
แนวทางปฏิบัติและข้อเสนอแนะจากสำนักงาน กสทช. เพื่อให้การดำเนินกิจการของผู้รับใบอนุญาตฯ สอดคล้องกับวาระแห่งชาติในการปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และสร้างมาตรฐานการให้บริการที่น่าเชื่อถือ สำนักงาน กสทช. จึงขอความร่วมมือปฏิบัติ ดังนี้
1. การตรวจสอบและกลั่นกรองเนื้อหา (Content Filtering) กำชับให้ผู้ให้บริการมีระบบตรวจสอบคำสำคัญ (Keyword) หรือรูปแบบข้อความที่มีความเสี่ยง โดยเฉพาะกรณีการแอบอ้างเป็นหน่วยงานภาครัฐและมีการแนบลิงก์
2. การบริหารจัดการชื่อผู้ส่งข้อความ (Sender name) เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการลงทะเบียนชื่อผู้ส่ง เพื่อป้องกันการแอบอ้างชื่อหน่วยงานราชการหรือองค์กรขนาดใหญ่ในการส่งข้อความหลอกลวง
3. ผู้รับใบอนุญาตฯ ควรประชาสัมพันธ์แจ้งแนวทางความปลอดภัยนี้แก่ผู้ซื้อบริการในความดูแล (ร้านค้าออนไลน์/แพลตฟอร์มต่าง ๆ) เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกระงับการให้บริการจากระบบคัดกรอง
ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. เชื่อมั่นว่าความร่วมมืออย่างเคร่งครัดจากผู้รับใบอนุญาตฯ จะเป็นกลไกสำคัญในการตัดวงจรการหลอกลวงของมิจฉาชีพ และยกระดับความเชื่อมั่นในการใช้งานบริการโทรคมนาคมของประเทศไทยให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สำนักการอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม 2 (ปท.2) หมายเลขโทรศัพท์ 08 - 9040 - 5063 อีเมล
[email protected]
สร้างโดย - มหิตถีห์ จักราบาตร (30/3/2569 11:21:51)
Download
เอกสารแนบ
Page views: 57